岗位
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工作描述
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空中乘务员
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空中乘务员(又称空姐、空少),主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适:例如为乘客供应飞机餐等餐饮,指导乘客使用飞机上安全设备,以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等。
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空中安全员
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在国内,分为专职安全员和兼职安全员。专职安全员是指在飞机上只需负责安全工作的人员,不需要为旅客服务,而兼职安全员是男性乘务员加上安全员,他们需要和空姐一样为旅客服务,同时在特定时间他们也是安全员。
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值机
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为旅客办理乘机手续(换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位)。
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机场贵宾服务
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主要服务内容分为贵宾送机与贵宾接机两类服务。
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空港接待
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为地方政务要客、重要国宾、商务贵宾、头等舱(公务舱)旅客抵离国内各合作机场提供地面贵宾接待服务的专业服务机构。
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安检
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安全检查通道、工作人员通道、货物传送装置、身份证检查台、空中交通管制塔台、加油区、通信中心和机场本身都属于安检工作的范围。
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指挥协调员
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机场指挥协调员承担了连接航班保障的三个关键环节的安全指挥管理职责,三方协作确保航班空中、地面服务正常、顺畅。
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服务咨询
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日常工作为接听客人来电咨询、预订、订购航空机票流程和事项与航空公司沟通确认最后客户购买成功。(包括:退票流程和具体需要的证件)
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票务员
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了解航空机场所有国内国际飞行线路、时间、班次面向各航空公司直属票务中心、直属售票大厅、航空服务公司,从事航空票务的相关业务及结算工作。
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机务维修与机场管理
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学员毕业后可在航空领域从事飞机机电系统和设备的维修、保养、检测和管理工作,以及维修空客、波音、麦道等大型客机包括核心部件在内的各种疑难问题。堪称守护飞机的“白衣天使”。
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航空全媒体运营师
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学员毕业后可在航空公司的综合业务部、网络运营中心、信息资源部、信息咨询部、市场部等,从事航空公司官网、公众号、抖音等运营,航空公司期刊策划、文案编辑、视频采编,航空公司市场战略策划、活动策划、广告策划等。
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